¿La colaboración es la nueva forma de
generar conocimiento? ¿Alguna vez has colaborado en algún proyecto a distancia?
Pareciera que la habilidad para generar información cambia día a día la
cercanía entre usuarios y empresas hacen que la interacción entre estos cambie
y evolucione hacia una nueva forma de innovar y colaborar a través de millones
de mentes.
En este capítulo Tapscott y Williams
presentan 7 formas de interacción de los usuarios en donde la igualdad es una
de las mayores cualidades en el manejo de la información y el dinamismo
existente y la productividad de la economía se vuelve más rápida.
Wikinomics
El
arte y la ciencia de la producción entre iguales
A partir de los adelantos en nuevas
tecnologías, software, hardware y la cercanía que podemos tener a todo el mundo
a través de las redes, también el conocimiento tiene la oportunidad de
expandirse y de llegar a todos lados. No necesitas estar presente un lugar específico
para poder compartir tu conocimiento. Es así como se da una nueva era de
colaboración. Los alcances se dan a las empresas y personas que deciden
integrarse a este sistema.
Antes no existía esta oportunidad, la
capacidad para emitir algún juicio o idea era solo para aquellos que estaban en
la parte alta de las cadenas alimenticias de corporaciones, se estaba limitado
a los roles económicos existentes. Demasiadas personas quedaban excluidas de
conocimiento, poder y capital. Es decir participaban en la periferia de la
economía. (Don Tapscott, 2006)
La colaboración masiva se vuelve se
vuelve una herramienta que provee de dinamismo y productividad a la economía.
Don Tapscott nos presenta siete formas en que esta transformación está siendo
posible. (Don Tapscott, 2006)
La
era de la participación
La creación de espacios que sean
compartidos dentro de las redes han creado una participación de los usuarios de
información que a la vez pueden crear estos contenidos y compartirlos de
distintas maneras. Compartir conocimiento, libremente y sobre todo
gratuitamente es una tendencia clara del cómo se da esta relación de los
usuarios en las redes. Las empresas deben de entender que estar colaboración de
personas puede traer beneficios muy claros, el ahorro de recursos, nuevas
ideas; casos como P&G y Goldcorp, son claros ejemplos de cómo esta apertura
de información resulta en la generación de ideas. (Don Tapscott,
2006)
Oportunidades
y peligros
Si bien la apertura de información y la
constante colaboración global y de distintos grupos también puede traer ciertas
tendencias las cuales no generan desarrollo en algunos aspectos. Los grupos que
generan distintos contenidos en todas las índoles también pueden llevar a un
encarecimiento de la información, que exista una reducción de la economía.
Todos tienen acceso. En realidad el uso que las empresas puedan dar a la
generación de información a través de la colaboración y cómo introduzcan los
conceptos y los inserten en su día a día podrá definir la diferencia de
convertirse en oportunidades o peligros. (Don Tapscott, 2006)
La
nueva oportunidad de la colaboración
La colaboración entre los usuarios
seguirá siendo una herramienta que nos ayuda a la generación de contenidos y de
nuevos interconexiones. Antes se tenía una percepción la cual la colaboración
era muy de cerca en las personas pero ya se va a otras dimensiones con
herramientas como la web 2.0 en donde los usuarios no solo envían información
pero también tienen la oportunidad de tener una interacción. Los usuarios
tendrían que acoplarse a crear a través de la colaboración. (Don Tapscott,
2006)
Los
principios de wikinomia
Se está transformando la forma de hacer
negocios, la forma de ser más eficientes en el manejo de la información y la
compartición de experiencias. La apertura de empresas para colaborar de esta
nueva manera ha logrado que la expansión sea mucho más adecuada y que las
empresas se hagan verdaderamente globales no solo multinacionales. (Don Tapscott, 2006)
Apertura
Las empresas y corporaciones deben de
integrarse a esta nueva forma de manejo de información la apertura con la que
se tratan las cosas es distinta en los últimos años. Las actitudes han cambiado
en el sentido del fomento a la auto organización. Esto no solo se traduce en información
pero también en el talento tienen que aprender a abrir el ingreso de talento y
la capacitación y desarrollo de los que ya tienen. Esto no nada más representa un beneficio al
empleado pero también a la empresa generando engagement, por lo tanto reducir
niveles de rotación y reducción de costos. (Don Tapscott, 2006)
La
interacción entre iguales
Las jerarquías empiezan a desaparecer las
organizaciones y gracias al acceso a la información hacen que se vayan haciendo
más pequeñas, de esta manera también la producción de información se hace mayor
al dejar que todos los niveles tengan esta capacidad y sean escuchados. Las minorías
empiezan a dejar de ser las bases de las pirámides cada más se hacen
estructuras más horizontales. (Don Tapscott, 2006)
Compartir
La digitalización y compartición de
archivos se ha hecho cada vez más grande y más importante, hay industras que no
han tenido la apertura de compartir, se han cerrado buscando mantener dentro de
sus arcas el conocimiento, la información y los recursos. Estas empresas son
víctimas de estas nuevas formas de interacción de usuarios e información.
Compartir cada vez se vuelve una manera de que día a día los internautas
aporten a las organizaciones. (Don Tapscott, 2006)
Actuación
global
El mundo cada vez se vuelve más pequeño. Las
barreras existentes entre países orientales y occidentales, barreras no
geográficas de las economías se vuelven cada vez más abiertas y por lo tanto
más propensas a tener un mundo más globalizado. Esta ha causado cambios en la
forma de colaboración y en la manera de innovar y producir cosas. (Don Tapscott, 2006)
Prosperar
en el mundo de wikinomia
Para poder prosperar en este mundo
cambiante es necesario adaptarse y darse cuenta de la actualización e
innovación que existe en la información, en la forma de interactuar con ella y
en entender a los usuarios de la misma. La rapidez con la que la información viaja
hace que esta adaptación tenga que hacerse de la manera más rápida y por lo
tanto eficiente. (Don Tapscott, 2006)
La integración de todos estos modelos no
se basan únicamente en tener más políticas y controlar más lo que sucede a nuestro
alrededor, se tienen que comprender y adaptarse, entender lo que está alrededor
de las empresas y aprender a manejar no solo a las personas que están frente a
nosotros pero también a las que están frente a una computadora al otro lado del
mundo.
Comentarios: @meneses12
Bibliografía
Don Tapscott, A.
W. (2006). Wikinomics. La nueva economía de las multitudes inteligentes. Mexico:
Paidos Empresa.
+20.15.31.png)
No hay comentarios:
Publicar un comentario